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機動(dòng)車(chē)保險服務(wù)比選公告

2021-08-19
招標編號:202108038008020
機動(dòng)車(chē)保險服務(wù)服務(wù)商比選工作已經(jīng)啟動(dòng),現邀請符合要求的供應商參加本項目比選活動(dòng),具體事項如下:
一、項目概況
項目名稱(chēng):機動(dòng)車(chē)保險服務(wù)
項目預算:本項目最高限價(jià)為人民幣35萬(wàn)元。
保險期限:自合同簽訂之日起一年。
二、報價(jià)要求
參選人對本項目進(jìn)行報價(jià),報價(jià)不得超過(guò)人民幣35萬(wàn)元,否則將被視為無(wú)效響應。
三、招標范圍
本項目確定中共廣東省委接待辦公室51輛(車(chē)輛數量隨實(shí)際增購、報廢變動(dòng),按照采購人實(shí)際情況安排)的車(chē)輛保險中選人。
四、采購預算(最高限價(jià)):人民幣35萬(wàn)元。
(一)參選人對項目中的汽車(chē)交通事故責任強制保險(含汽車(chē)車(chē)船稅)、交通事故責任強制保險須按銀保監會(huì )制定的《機動(dòng)車(chē)交通事故責任強制保險費率方案》(以最新版本為準)的統一規定執行。
(二)參選人對項目中汽車(chē)的商業(yè)保險按《機動(dòng)車(chē)綜合商業(yè)保險條款》、《特種車(chē)商業(yè)保險示范條款》的規定執行,車(chē)輛保險價(jià)格=中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )商業(yè)車(chē)險費率基準×無(wú)賠款優(yōu)待系數(NCD系數)×自主定價(jià)系數(注:具體費率基準以在中國銀行保險監督管理委員會(huì )網(wǎng)站“在線(xiàn)服務(wù)-商業(yè)車(chē)險示范條款及費率基準查詢(xún)欄目查詢(xún)?yōu)闇?rdquo;。)
無(wú)賠款優(yōu)待系數(NCD系數)共劃分為10個(gè)等級,系數范圍為0.5-2.0。無(wú)賠款優(yōu)待等級和系數確定規則如下:  無(wú)賠款優(yōu)待等級系數對照表

NCD分級 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 5
NCD系數 0.5 0.6 0.7 0.8 1 1.2 1.4 1.6 1.8 2
 
    無(wú)賠款優(yōu)待等級計算規則為:
    1、首年投保,等級為0;
    2、非首年投保,根據2018年1月1日以來(lái)連續投保和出險情況進(jìn)行計算,計算規則如下:
    ①連續四年及以上投保且沒(méi)有發(fā)生賠款,等級為-4;
    ②按照2018年1月1日以來(lái)連續投保年數計算降級數,每連續投保1年降1級。按照2018年1月1日以來(lái)出險情況計算升級數,每發(fā)1次賠款升1級。最終等級為升級數減去降級數,最高為5級。
自主定價(jià)系數需在中國銀行保險監督管理委員會(huì )確定范圍之內。
五、車(chē)輛保險內容
(一)汽車(chē)交通事故責任強制險。
(二)汽車(chē)商業(yè)險險種:
1、機動(dòng)車(chē)損失險:無(wú)論車(chē)身價(jià)值多少,統一視為足額投保,發(fā)生賠付時(shí)不按比例攤賠,全部按實(shí)際損失計賠;
2、第三者責任險:每車(chē)每年保險金額150萬(wàn)元;
3、車(chē)上人員責任險:每座賠償限額10萬(wàn)元,以車(chē)輛行駛證核定座位數為準(由采購人在車(chē)輛中自行選擇確定);
4、新增加設備損失險(由采購人自行選擇確定車(chē)輛增加設備損失險);
5、粵O號牌,粵A牌 車(chē)輛車(chē)船稅。
 (四)承保過(guò)程中按采購人實(shí)際需求可增加或減少投保險種。
六、購買(mǎi)保險時(shí)間
自合同簽訂之日起一年。
七、服務(wù)要求
(一)服務(wù)要求參選人須提供“承諾函”加蓋公章,承諾函格式自定,承諾內容不得偏離以下要求。)
1、參選人應保證采購人投保獲得優(yōu)先服務(wù)的權利,提前為采購人續保車(chē)輛整理費用報價(jià)并保證報價(jià)準確;
2、參選人應保證采購人理賠獲得優(yōu)先服務(wù)的權利。參選人應承諾設有24小時(shí)全天報案服務(wù)電話(huà),并派專(zhuān)人跟蹤理賠情況;
3、參選人應承諾在接到采購人的出險報案后,市區內20分鐘內到達,郊區、縣區40分鐘內到達,其他偏遠區域1小時(shí)內到達
4、參選人應承諾中標后設立專(zhuān)門(mén)機構、專(zhuān)人負責(設聯(lián)絡(luò )員2名)辦理定點(diǎn)保險業(yè)務(wù),以便于業(yè)務(wù)的銜接、資金的結算和數據的統計等;
5、參選人應承諾中標后根據自己掌握的情況和采購人提交的情況或要求,主動(dòng)聯(lián)系溝通,及時(shí)上門(mén)交接保險資料;
6、參選人應承諾對采購人車(chē)輛理賠更換的零配件必須是全新原車(chē)原廠(chǎng)配件,不得使用舊件、副廠(chǎng)件;
7、參選人應承諾對采購人的保險車(chē)輛建立單獨的用戶(hù)檔案,建立定期回訪(fǎng)制度,服務(wù)過(guò)程中在主動(dòng)跟蹤,及時(shí)完善、改進(jìn)服務(wù);
8、參選人應承諾為采購人舉辦保險業(yè)務(wù)知識講座等活動(dòng),積極配合采購人進(jìn)行駕駛人員安全教育;
9、參選人應承諾如中國保監會(huì )機動(dòng)車(chē)輛保險條款、費率有新的變化,應按照有利于集中采購車(chē)輛保險的方案實(shí)施;
10、為便于采購人掌握被保險車(chē)輛零配件價(jià)格情況,參選人需按采購人提供的被保險車(chē)輛零配件清單,按照車(chē)輛全新原廠(chǎng)配件進(jìn)行價(jià)格核查回復,并保證價(jià)格符合市場(chǎng)實(shí)際情況。(須提供承諾函,格式自定)
11、其它方面服務(wù)內容。
(二)服務(wù)項目
1、對于發(fā)生單方保險事故且損失金額在10000元以下的,中選人免除現場(chǎng)查勘;
2、對于經(jīng)過(guò)交通管理部門(mén)、公安機關(guān)勘查并出具事故處理書(shū)的保險事故,中選人免除現場(chǎng)查勘;
3、對于未造成第三者人員傷亡和財產(chǎn)損失的、車(chē)輛能自行移動(dòng)的事故,經(jīng)中選人核實(shí)同意后免現場(chǎng)查勘;
4、均在中選人投保的同一采購人車(chē)輛發(fā)生互碰,視同屬于保險責任,在雙方車(chē)損險內保險賠付;
5、交通事故造成人員傷亡的,由中選人的專(zhuān)業(yè)醫療崗對傷者進(jìn)行一對一醫療跟蹤和法律咨詢(xún)服務(wù);
6、中選人為采購人提供“先預賠付”和“代位追償”服務(wù);
7、中選人接到采購人服務(wù)指令后,市區內20分鐘內到達,郊區、縣區40分鐘內到達,其他偏遠區域1小時(shí)內到達,并提供不限次單程緊急拖車(chē)服務(wù),故障車(chē)輛所在地在市區范圍內拖至客戶(hù)指定目的地(若中選人超過(guò)上述規定的時(shí)間響應或到達故障現場(chǎng)的,采購人有權另行安排,所產(chǎn)生的相關(guān)費用,由中選人負責支付。);
(三)理賠要求
1、采購人車(chē)輛賠款金額在10000元以下(含10000元)的,中選人應在一個(gè)工作日內定損,定損后車(chē)輛可以維修;
2、采購人車(chē)輛賠款金額在10000元以上(不含10000元),且按要求將所需的理賠資料提供齊全后,中選人賠案時(shí)效為:
     ①賠款金額10,000元(含)以下,一個(gè)工作日;
      ②賠款金額10,000元—100,000元(含),三個(gè)工作日;
      ③賠款金額100,000元以上,五個(gè)工作日;
3、雙方對于賠償結果無(wú)法達成一致時(shí),中選人應根據采購人的要求,指定具有國內保險公估營(yíng)業(yè)許可的雙方認可的公估公司進(jìn)行損失理算,并由中選人負擔有關(guān)公估費用;
4、對于特殊車(chē)型,應按照采購人要求的時(shí)間地點(diǎn)隨時(shí)會(huì )同采購人共同確定損失;
5、如中選人未按約定時(shí)間定損,造成財產(chǎn)損失無(wú)法確定,以采購人提供的財產(chǎn)損毀照片、損失清單和修理發(fā)票作為賠付理算依據;
6、對于不屬于保險責任的情況,中選人應在接到采購人賠償請求后3個(gè)工作日內向其發(fā)出《拒賠通知書(shū)》;
7、采購人可以委托其它機構或人員代理車(chē)輛理賠事宜,賠款費用全額轉賬劃入采購人同名賬戶(hù),或采購人授權的指定賬戶(hù);
8、采購人的保險車(chē)輛在廣東省內出險后,中選人或中選人當地分支機構應協(xié)助采購人做好受損車(chē)輛的施救工作,在廣東省內需為事故車(chē)輛提供緊急拖車(chē)服務(wù)(該項服務(wù)費用,已包含在報價(jià)中)。如中選人不能及時(shí)提供拖車(chē)等施救服務(wù)的,對于采購人提供的合理拖車(chē)施救費用,中選人在車(chē)損險的理賠金額以外另行計算;
9、保險車(chē)輛發(fā)生交通事故時(shí),如需要中選人提供援助,中選人應迅速派人趕赴事故現場(chǎng),協(xié)助采購人進(jìn)行交通事故的處理,提供專(zhuān)業(yè)的法律援助;
10、保險車(chē)輛出險后,采購人短時(shí)間不能提供齊全的索賠單證,在事故責任及損失確定的情況下,可由采購人提出申請,中選人需按確定損失金額的100%預付賠款;
11、參選人應承諾,若采購人在執行緊急公務(wù)時(shí)發(fā)生不涉及人員傷亡且損失金額10000元以下的事故,允許駕駛員自行拍攝事故現場(chǎng)照片后車(chē)輛撤離,過(guò)后再補報案;(須提供承諾函,格式自定。)
12、采購人車(chē)輛在執行公務(wù)期間遇到暴力人為造成車(chē)輛損失的,可通過(guò)車(chē)輛損失險按實(shí)際損失理賠;
13、采購人車(chē)輛因在外地或執行特殊公務(wù)時(shí)間較長(cháng),不能及時(shí)辦理年審的,發(fā)生保險事故時(shí)中選人按實(shí)際損失給予理賠;
14、在理賠過(guò)程中如遇有其他特殊情況,中選人與采購人本著(zhù)友好協(xié)商的原則,妥善處理,充分維護采購人的合法權益。
八、付款方式 
1.保險費以實(shí)際購買(mǎi)車(chē)輛數支付。
2.中選人憑以下有效文件由采購人支付款:
①保險合同、保險報價(jià)清單;
②中選通知書(shū)。
3.因采購人使用的是財政資金,采購人在前款規定的付款時(shí)間為向政府采購支付部門(mén)提出辦理財政支付申請手續的時(shí)間(不含政府財政支付部門(mén)審核的時(shí)間),在規定時(shí)間內提出支付申請手續后即視為采購人已經(jīng)按期支付。中標供應商不能因此主張采購人違反合同約定,不能因此主張解除合同。
九、其他要求
參選人需在投標文件中提供針對本項目的保險服務(wù)方案、理賠服務(wù)整體運作流程的可行性與保障性、理賠周期(即上一年度同類(lèi)項目平均結案周期)、在項目所在地區的經(jīng)營(yíng)車(chē)險服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布情況、擬派查勘車(chē)輛、投訴量評價(jià)情況等,并可結合自身條件提出針對本項目的其他服務(wù)或合理化建議。
十、參選人資格
1.應具備以下規定的條件:
(1)具有獨立承擔民事責任的能力;提交有效的營(yíng)業(yè)執照或事業(yè)法人登記證等相關(guān)證明副本復印件;
(2)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會(huì )計制度;(相關(guān)證明材料或承諾函);
(3)具有履行合同所必需的設備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力;(相關(guān)證明材料或承諾函
(4)有依法繳納稅收和社會(huì )保障資金的良好記錄;(相關(guān)證明材料或承諾函);
(5)參加采購活動(dòng)前三年內,在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄;(相關(guān)證明材料或承諾函
(6)法律、行政法規規定的其他條件。
2.參選人必須為經(jīng)國家保險監督管理機構批準在中華人民共和國境內設立和營(yíng)業(yè)的,并依法被核定許可經(jīng)營(yíng)責任保險業(yè)務(wù)的保險公司或其分支機構(提供三證合一營(yíng)業(yè)執照和《經(jīng)營(yíng)保險業(yè)務(wù)許可證》)復印件加蓋公章;分支機構投標的,須為市級分公司及以上級別;屬于同一法人單位的保險公司只能一家機構參加本項目(否則作投標無(wú)效處理)。
3.本項目不接受聯(lián)合體投標。
十一、比選方式
本項目擬邀請符合資格的機構參與本項目的比選,最終選取1家機構承接機動(dòng)車(chē)保險服務(wù)。截止開(kāi)標時(shí)間,有效參選人數不足三家時(shí),比選繼續進(jìn)行。
十二、獲取比選文件方式
1.符合資格條件的供應商請提供以下證明文件加蓋公章至本次比選代理機構處或網(wǎng)上報名,并獲取比選文件:
(1)登記表(原件,版本從www.salampetroleumsrvc.com/常用文件一欄下載);
(2)企業(yè)法人(或事業(yè)單位法人證書(shū))副本復印件;
(3)獲取比選文件經(jīng)辦人若為授權代表,則須提供法定代表(負責)人授權書(shū)原件和授權代表身份證復印件;若為法定代表(負責)人,則須提供法定代表(負責)人證明書(shū)和法定代表(負責)人身份證復印件;
(4)獲取比選文件時(shí)間為:2021年8月19日-2021年8月24日,上午9:00-12:00,下午14:00-16:00;
(5)獲取比選文件地點(diǎn):廣州市越秀區東風(fēng)東路555號粵海集團大廈2204室;
(6)比選代理機構:廣州群生招標代理有限公司;
(7)比選文件每套售價(jià)300元(人民幣),售后不退;
(8)如需網(wǎng)上報名,請把相關(guān)證明文件掃描發(fā)至代理郵箱(gzqunsheng@gzqunsheng.com)。
十三、比選時(shí)間及地點(diǎn)
1.比選地點(diǎn):廣州市越秀區東風(fēng)東路555號粵海集團大廈2204室會(huì )議室
2.比選時(shí)間:2021年8月25日;  
3.遞交相關(guān)資料時(shí)間:遞交資料截止時(shí)間2021年8月25日10:00,提交資料時(shí)間:2021年8月25日上午9時(shí)30分00秒至10時(shí)00分00秒。
4.逾期遞交資料的,將不予接收。
5.遞交相關(guān)資料地點(diǎn):廣州市越秀區東風(fēng)東路555號粵海集團大廈2204室會(huì )議室。
十四、聯(lián)系方式
1.采購人:中共廣東省委接待辦公室
2.聯(lián)系人:閻明忠
3.聯(lián)系電話(huà):020-87186522
4.代理機構:廣州群生招標代理有限公司
5.聯(lián)系人:黎先生
6.聯(lián)系電話(huà):020-83812782
7.本項目的所有相關(guān)公告會(huì )在中國招標投標公共服務(wù)平臺和廣州群生招標代理有限公司網(wǎng)站(www.salampetroleumsrvc.com)上公布,公布之日即視為有效送達之日,不再另行通知。

廣州群生招標代理有限公司 
2021年8月19日